Hilfe & Support

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufige Fragen zum Kauf von Osmium, Iridium & Rhodium bei MetaMetals.

Diese FAQ beantwortet die häufigsten Fragen zum Kauf von Edelmetallen bei MetaMetals — von Bestellung, Versand und Produktinformationen über Zahlungsarten bis zu unserem Marktplatz. Ausführliche Versandinformationen finden Sie auf unserer Versandseite. Zahlungsoptionen finden Sie unter Zahlungsarten.

Bestellung & Kauf

5 Fragen

In vielen EU-Ländern, darunter Österreich und Deutschland, besteht beim Kauf von Edelmetallen ab bestimmten Wertgrenzen eine Registrierungspflicht (KYC/AML). MetaMetals erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen. Anonyme Käufe sind nur unterhalb der gesetzlichen Schwellenwerte möglich.

Im europäischen Raum ist eine Mehrwert-/Umsatzsteuer auf Edelmetalle abzuführen. Für die steuerliche Behandlung bei Veräußerung/Wertgewinn sollten Sie einen Steuerberater in Ihrem Land aufsuchen. So gibt es z.B. Regelungen, die eine steuerfreie Veräußerung nach einer einjährigen Haltefrist möglich machen. Einige Edelmetalle können in Deutschland und Österreich steuerlich begünstigt über Zollfreilager oder Differenzbesteuerung erworben werden. Für Geschäftskunden: Kontaktieren Sie uns mit Ihrer USt-IdNr.

Für größere Bestellungen oder Geschäftsanfragen kontaktieren Sie uns direkt für individuelle Preise, Sonderanfertigungen und persönliche Betreuung.

Kontakt aufnehmen

Nein. Bei MetaMetals gibt es keinen Mindestbestellwert.

Ab bestimmten Bestellwerten verpflichten die österreichischen und EU-weiten Geldwäschevorschriften (AML) zur Identitätsprüfung vor der Auftragsabwicklung. Einige höherwertige Produkte — etwa Rhodium- oder Iridiumbarren sowie Edelmetall-Sets — können diese Schwellenwerte bereits standardmäßig überschreiten. Der Verifizierungsprozess ist unkompliziert und wir begleiten Sie persönlich. Dies ist eine gesetzliche Pflicht, keine MetaMetals-Richtlinie.

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Versand & Lieferung

5 Fragen

Die Lieferung von direkt verfügbaren Produkten dauert in der Regel 7-14 Werktage. Es kann aber schneller gehen. Einige Produkte werden auf Bestellung gefertigt und dauern dementsprechend länger. Je nach Produkt finden Sie die Angaben auch auf der Produktseite.

Vollständiger Lieferplan

Ja. Alle MetaMetals-Sendungen sind vollversichert.

Mehr zur Versicherung

Barren werden in stabilen Plexiglas-Displayboxen oder Schweberahmen geliefert. Kristalle kommen in der Regel in einer eleganten schwarzen Präsentationsbox. Einige Kristalle werden in stoßfester Gel-Verpackung verschickt. Die Verpackungsart richtet sich nach Form und Gewicht des Produkts.

Verpackungsoptionen ansehen

Sie erhalten in jedem Schritt E-Mail-Benachrichtigungen — von der Bestellbestätigung bis zum Versand. Nach dem Versand erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer des Versanddienstleisters.

Produkte & Materialien

4 Fragen

Alle MetaMetals-Produkte sind vollständig verarbeitet und für den direkten Kontakt zertifiziert und sicher. Gesinterte Barren und gewachsene Kristalle stellen kein Gesundheitsrisiko dar. Nur unverarbeitetes Rohpulver — das MetaMetals nicht verkauft — würde besondere Handhabung erfordern.

Mehr zur Sicherheit von Edelmetallen

Garantiert mindestens 99,95 %. Jedes Stück wird mit einem Echtheitszertifikat geliefert, das Reinheit, Gewicht und Seriennummer bestätigt.

MetaMetals produziert und verkauft physische Edelmetalle: Osmium (als gesinterte Barren und einzigartige Kristalle), Iridium, Rhodium und Ruthenium (als gesinterte Barren) sowie handgefertigten Edelmetallschmuck. Das Sortiment wird kontinuierlich erweitert.

Barren · Kristalle · Schmuck

Bewahren Sie Barren und Kristalle an einem trockenen, sicheren Ort auf — ein Tresor oder ein Bankschließfach wird empfohlen. Verarbeitete Edelmetallbarren und -kristalle sind unter normalen Bedingungen nicht korrosionsanfällig. Für größere Bestände stehen spezialisierte Lagereinrichtungen mit Versicherungsschutz zur Verfügung.

Zahlung & Preise

5 Fragen

Kredit-/Debitkarte, PayPal, Banküberweisung und Kryptowährung.

Alle Zahlungsmethoden ansehen

Platinmetalle wie Osmium, Iridium und Rhodium werden nicht an öffentlichen Börsen gehandelt. Die Preise spiegeln das Angebot der Raffinerien, die Verarbeitungsqualität und die aktuelle Nachfrage wider. Aktuelle Preise finden Sie auf unseren Preisseiten.

Osmium-Preise

MetaMetals hält sich an das EU-Verbraucherschutzrecht. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Physische Edelmetalle sind bei Veräußerung nach einer Haltedauer von einem Jahr grundsätzlich steuerfrei. Gold kann unter bestimmten Voraussetzungen als Anlagegold von der Mehrwertsteuer befreit sein. Für andere Metalle fällt beim Kauf Mehrwertsteuer an. MetaMetals bietet keine Steuerberatung an — wenden Sie sich an Ihren Steuerberater.

Unser Referenzpreis basiert auf einem 1-oz-Barren — der international anerkannten Standardeinheit. Kleinere Barren kosten pro Gramm mehr, da die Produktionskosten pro Stück steigen. Größere Barren kosten dagegen weniger pro Gramm. Vergleichen Sie beim Preisvergleich immer die gleiche Barrengröße.

Aktuelle Preise ansehen

Wiederverkauf & Marktplatz

3 Fragen

MetaMetals entwickelt einen Peer-to-Peer-Marktplatz mit Treuhand, Expertenprüfung und versichertem Versand — für alle unsere Edelmetallprodukte.

Mehr zum Marktplatz

Eine sichere Plattform zum Kauf und Verkauf von Edelmetallen zwischen verifizierten Eigentümern. Treuhandschutz, Expertenprüfung, versicherter Versand. Derzeit in Entwicklung.

Marktplatz-Informationen

Blockchain-basierte Zertifikate, die mit Ihrem physischen Edelmetallprodukt verknüpft sind und den digitalen Eigentumsübertrag sowie den Handel auf MetaMetals Pro ermöglichen.

Mehr zu Commodity NFTs

Qualität, Vertrauen & Support

3 Fragen

Ja. Ein Echtheitszertifikat bestätigt Reinheit, Gewicht und Seriennummer. Die Produkte sind in manipulationssicherer Verpackung versiegelt.

Alle Produkte werden in österreichischen Labors geprüft und zertifiziert. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Bedenken zu einem erhaltenen Produkt haben.

Support kontaktieren

Per Live-Chat, E-Mail oder Telefon. Unser Team in Österreich antwortet an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.

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Noch Fragen?

Unser Support-Team in Österreich hilft Ihnen gerne weiter. Wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden per Live-Chat, E-Mail oder Telefon.

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